Derechos de autor reservados - Prohibida su reproducción. Las notas de vigencia, concordancias, notas del editor, forma de presentación y disposición de la compilación están protegidas.
PQRSD, TRÁMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS | ||||
RESOLUCIONES | ||||
MINISTERIO DE LAS COMUNICACIONES | ||||
2003 | ||||
Resolucion 2040 de 2003 mcom - Derogado - por la cual se reglamenta el procedimiento a las peticiones, quejas y reclamos ante el ministerio de comunicaciones | ||||
MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES | ||||
2021 | ||||
Resolucion 1657 de 2021 mtic - Por medio de la cual se reglamenta el trámite interno de las pqrsd (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias) en el ministerio-fondo único de tecnología de la información y las comunicaciones y se derogan las resoluciones nos. 3333 del 22 de diciembre de 2015 y 242 del 07 de febrero de 2017 | ||||
2017 | ||||
Resolucion 242 de 2017 mtic - Derogado - por la cual se modifica la resolución no. 3333 de 2015 | ||||
2015 | ||||
Resolucion 3333 de 2015 mtic - Derogado - por la cual se reglamenta el trámite de peticiones, quejas, consultas, reclamos, sugerencias y denuncias presentadas ante el ministerio-fondo de tecnologías de la información y las comunicaciones | ||||
CIRCULARES | ||||
MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES | ||||
2023 | ||||
Circular 13 de 2023 mtic - Términos de respuesta a los derechos de petición | ||||
2021 | ||||
Circular 11 de 2021 mtic - Radicación de peticiones, quejas, recursos, sugerencias y denuncias - pqrsd |
Las notas de vigencia, concordancias, notas del editor, forma de presentación y disposición de la compilación están protegidas por las normas sobre derecho de autor. En relación con estos valores jurídicos agregados, se encuentra prohibido por la normativa vigente su aprovechamiento en publicaciones similares y con fines comerciales, incluidas -pero no únicamente- la copia, adaptación, transformación, reproducción, utilización y divulgación masiva, así como todo otro uso prohibido expresamente por la normativa sobre derechos de autor, que sea contrario a la normativa sobre promoción de la competencia o que requiera autorización expresa y escrita de los autores y/o de los titulares de los derechos de autor. En caso de duda o solicitud de autorización puede comunicarse al teléfono 617-0729 en Bogotá, extensión 101. El ingreso a la página supone la aceptación sobre las normas de uso de la información aquí contenida.