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Inicio / COMPILACIÓN JURÍDICA MINTIC / NORMATIVA ORGANIZACIONAL DEL MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
PQRSD, TRÁMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS | ||||
NORMATIVA VIGENTE | ||||
RESOLUCIONES | ||||
Resolucion 1657 de 2021 mtic - Por medio de la cual se reglamenta el trámite interno de las pqrsd (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias) en el ministerio-fondo único de tecnología de la información y las comunicaciones y se derogan las resoluciones nos. 3333 del 22 de diciembre de 2015 y 242 del 07 de febrero de 2017 | ||||
CIRCULARES | ||||
Circular 11 de 2021 mtic - Radicación de peticiones, quejas, recursos, sugerencias y denuncias - pqrsd | ||||
NORMATIVA NO VIGENTE | ||||
RESOLUCIONES | ||||
2017 | ||||
Resolucion 242 de 2017 mtic - Derogado - por la cual se modifica la resolución no. 3333 de 2015 | ||||
2015 | ||||
Resolucion 3333 de 2015 mtic - Derogado - por la cual se reglamenta el trámite de peticiones, quejas, consultas, reclamos, sugerencias y denuncias presentadas ante el ministerio-fondo de tecnologías de la información y las comunicaciones | ||||
2003 | ||||
Resolucion 2040 de 2003 mcom - Derogado - por la cual se reglamenta el procedimiento a las peticiones, quejas y reclamos ante el ministerio de comunicaciones |
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